LifEscozul® Cuba y la Atención al Paciente | Escozul

Durante 20 años hemos podido atender miles de pacientes diagnosticados con cáncer. Los resultados que hemos observados van desde mejorar la calidad de vida hasta controlar la enfermedad, y por consiguiente superar los pronósticos iniciales.

Para alcanzar estos resultados hay un factor esencial, algo que no puede faltar en el Protocolo de LifEscozul®, y es la Comunicación entre Paciente y Especialista.

¿Por qué la comunicación es lo más importante?

Cada paciente, así tenga el mismo tipo de cáncer, es un mundo diferente, por ende se tienen reacciones distintas. Esto nos obliga a mirar a cada caso con una perspectiva única e integral, donde intervienen múltiples factores que deben ser también analizados en conjunto con el diagnóstico.

¿CÓMO TRABAJAMOS CON EL PACIENTE?

Cuando usted nos contacta, lo primero que hacemos es establecer una atención personalizada. En este primer acercamiento nos interesamos en conocer detalles del estado emocional y planteamos diferentes preguntas:

¿Cómo asumió la noticia de la enfermedad?

¿Cuál es el estado de anímico?

¿Cómo es el soporte familiar?

¿Ha existido apoyo de los médicos en su país?

En esta primera comunicación nos enfocamos en el aspecto psicológico del paciente para poder tener un entendimiento afectivo, en otras palabras es establecer empatía, la capacidad para comprender y compartir los sentimientos de nuestros pacientes y a la vez ellos se sientan seguro con nuestros servicios y en confianza para contar con nosotros no solo en calidad de profesionales sino también como personas.

¿POR QUÉ NOS ENFOCAMOS EN ESTOS ASPECTOS?

La mayoría de los pacientes llegan a nosotros con un estado emocional delicado, ya sea porque recibieron recientemente la noticia del diagnóstico y necesitan tiempo y apoyo para procesarlo. Otros casos llegan cuando la enfermedad está avanzada y se sienten cansados, sin esperanzas de poder encontrar algo que les ayude.

En esta situación también se involucran los familiares y seres queridos, quienes a su vez atraviesan un momento difícil ante la incertidumbre de no saber qué pasará o si hay esperanzas de salir adelante.

Por este motivo, tratamos en la medida de las posibilidades de acercarnos y ayudarlos a entender la situación, lo cual a veces implica explicar cosas que los médicos, por diversas razones, no suelen decir. Es algo que vemos frecuentemente , donde en muchos casos, el paciente y sus familiares no son conscientes del cuadro real de la enfermedad y por tanto no tienen expectativas reales.

En ocasiones, los médicos no siempre explican en palabras sencillas y de fácil comprensión para todas las personas. Es muy usual recibir pacientes que piensan que sólo tienen un tumor primario, sin embargo cuando analizamos los exámenes, vemos que existen metástasis, lo que implica un estado de la enfermedad más avanzado.

Esto no es responsabilidad del paciente, los términos médicos resultan difícil de comprender y no todos los especialistas explican en un lenguaje sencillo, lo cual nos impulsa a que cada paciente que ingresa a nuestro Protocolo LifEscozul® disponga de la herramienta Seguimiento Médico Especializado en la cual podrá tener contacto directo con un Especialista Médico.

Cada paciente que recibe el Escozul®, inicia con una dosis y concentración personalizada, el objetivo es obtener resultados positivos antes de los 3 primeros meses.

La forma de medir si se está teniendo una evolución favorable, es el Seguimiento Médico, en este sentido es importante que el paciente o en su defecto el familiar contacte al Doctor y genere un reporte semanal o quincenal.

¿Qué mediremos en este reporte?

Fundamentalmente si la dosis está siendo efectiva. Luego de un análisis exhaustivo, el Especialista tomará decisiones rápidas en caso de que no se estén observando los resultados esperados, esto propiciará que la eficacia del Escozul® no se vea comprometida.

El Control Médico se lleva a cabo desde la comodidad del hogar, para esto hemos diseñado una guía completamente gratuita donde usted podrá anotar aspectos fundamentales como son:

• Peso (puede ser semanal).
• Apetito.
• Estado anímico.
• Nivel del dolor.

Puede descargar la guía gratuita haciendo clic aquí.

Se recomienda cada 45 días la realización de exámenes de sangre, este informe permitirá observar el comportamiento de los marcadores tumorales. Se estima durante este tiempo que los valores comiencen a disminuir o al menos estén estables.

Luego de 3 meses en tratamiento con Escozul®, se debe realizar un examen comparativo de imagen. En este estudio nos enfocamos en observar el comportamiento de la enfermedad y valorar si la dosis prescrita ha conseguido detener el avance de la misma.

Es vital puntualizar que en cada uno de estos momentos, nuestro Equipo Médico podrá tomar la decisión de hacer cambios en cuanto a la dosis y concentración con la finalidad de intervenir oportunamente.

No obstante, hay un detalle primordial en el seguimiento:

ES RESPONSABILIDAD DEL PACIENTE O SU FAMILIAR CONTACTARNOS

Nosotros no podemos violentar la privacidad. Nuestro deber es informar y estar disponibles en el momento que nos contacten y dar el Seguimiento Médico correspondiente.

Si el paciente o sus familiares no nos contactan en los tiempos establecidos no tenemos forma de evaluar los resultados con Escozul®, y por consiguiente no podremos saber si está funcionando la dosis indicada.

“La atención al paciente debe ser integral, comunicativa,
diferenciada, asumiéndolo como un todo”

Toda información que nos aporten nuestros pacientes es importante, nos ayudará a mejorar la forma en que abordamos la enfermedad. Esto nos acerca un poco más a la excelencia en cuanto al tema de servicios y también permitirá obtener resultados en menor tiempo y ofrecer Una Esperanza de Vida.

Para concluir le dejamos las opiniones de algunos de nuestros pacientes:

La persona que me atendió, la Dra. Susana, ha sido una atención espectacular, la verdad nunca han fallado, todos los estudios los han revisado apenas se los mando, ha ido modificando la dosis adaptándola a las necesidades.

José Alejandro González

México

Cáncer de Prostata
Paciente Lifescozul® 2021

Agradezco a LifEscozul® porque de la forma que me trataron la última vez yo no me la esperaba, no me cobraron el Escozul®, sólo el envío, esa humanidad que ustedes tienen para trabajar tú no la encuentras en
otro lado.

Elvia Enriquez Shibayama

México

Cáncer de Mama
Paciente LifEscozul® 2018

Yo estoy tomando Escozul® desde el 2015 y me ha resultado bien, se me ha quitado todo, la metástasis del mediastino desapareció y la de la cabeza no ha vuelto a aparecer.

Santiago Pérez

España

Cáncer de Pulmón
Paciente LifEscozul® 2019